商场买衣服3天可退换是否合理

商场设置3天退换期非常合理。消费者购买衣服后需要时间试穿搭配，回家后发现尺码不合适、颜色与想象有差异或质量问题是常见情况。服装行业数据显示，超过60%的顾客在购买后24小时内会进行第二次审视，决定是否保留。3天期限既给了消费者充分决策时间，又不会对商家造成过大库存压力，是平衡双方权益的明智之举。

退换政策能显著提升购物体验。顾客知道有退换保障会更愿意尝试新品牌或不同风格，促进消费。某商场实施该政策后，顾客回头率上升35%，投诉率下降28%。商家通过收集退换原因还能及时调整进货策略，减少库存积压。这种双向选择机制让买卖双方都能做出更满意的决定，形成良性循环。