新疆停暖多久需要退钱了

新疆停暖时间超过5天，居民可申请退费。具体退费金额按停暖天数计算，每少供1天退还1天费用。供暖公司会在停暖结束后15个工作日内完成核算，并通过短信或通知单告知居民退费金额。居民需携带身份证和供暖合同到指定网点办理退费手续，或通过官方APP在线申请。退费一般在提交申请后10个工作日内到账。

停暖超过7天的居民，供暖公司还会额外支付违约金。违约金按日计算，标准为日供暖费的1%。去年乌鲁木齐某小区停暖10天，居民获得了10天供暖费加10天违约金的赔偿。供暖合同中会明确约定退费和违约金条款，居民可随时查阅。供暖季结束后，供暖公司会公布全年停暖统计，方便居民核对退费金额。