售后服务工程师属于什么职业

售后服务工程师属于技术支持类职业，主要负责产品安装调试、故障排除和维护保养。这类工程师需要掌握电子、机械或软件等专业知识，能够独立解决客户遇到的技术问题。工作内容包括设备检测、零部件更换、系统升级等，常见于家电、工业设备、IT产品等行业。售后服务工程师需要具备良好的沟通能力和问题解决能力，经常需要出差到客户现场工作，确保产品正常运行。

售后服务工程师的职业定位介于销售和技术研发之间，是连接客户与公司的桥梁。这类职位要求从业者具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，能够快速响应客户需求。工作内容包括技术培训、操作指导、客户反馈收集等，有助于产品改进和新功能开发。售后服务工程师的职业发展路径多样，可以向技术专家、团队主管或项目经理方向发展，薪资水平根据技能和经验而定，一般高于普通技术岗位。