京东店铺客服在哪个地方找

京东店铺客服可以在订单详情页面找到。进入"我的订单"，选择需要咨询的订单，点击"联系商家"按钮即可。客服工作时间一般为早9点到晚11点，节假日也有专人值班。京东还提供"咚咚"即时通讯工具，在京东APP首页搜索"咚咚"即可下载使用。客服响应速度很快，平均30秒内就能接通。

京东客服也可通过京东客服热线950618联系。这个电话24小时有人接听，解决订单问题、退换货、物流查询等都非常方便。京东线下服务网点也能提供面对面客服支持，全国有超过1000个这样的网点。客服人员专业素质高，能快速解决大多数购物问题。