存量市场是什么原理

存量市场指现有客户群体内的资源再分配，企业通过挖掘现有客户需求提升销售。超市会员专享折扣、银行老客户理财产品优先购买权，都是企业留住老客户的策略。手机厂商每年推出新款，吸引老用户换机，也是典型的存量市场运作。存量市场投入成本低，客户信任度高，转化率往往高于新客户开发。

存量市场竞争激烈，企业需精准定位细分领域。服装品牌针对特定年龄段推出限量系列，咖啡连锁店推出季节限定饮品，都是在成熟市场中创造差异化优势。企业通过数据分析客户购买习惯，提供个性化服务，如电商平台根据浏览记录推荐商品。存量市场要求企业持续创新，在有限客户群中实现持续增长，而非不断开拓新客户。