淘宝优衣库可以换货吗

淘宝优衣库支持换货服务。消费者收到商品后7天内，保持吊牌未剪、未使用的情况下，可申请换货。操作流程简单：进入订单页面选择"我要换货"，填写换货原因并提交，等待审核通过后按指引寄回商品。优衣库仓库收到退回商品检查无误后，会在3个工作日内发出换货商品。换货时可以选择不同尺码或同款不同颜色，但不能更换为其他款式。商品需保持原包装，包括防尘袋、配件等都要齐全。

换货政策因购买渠道略有差异。官方旗舰店换货最便捷，线下门店也能直接处理线上订单的换货需求。大促活动期间如618、双11等，换货期限可能延长至15天。特殊商品如内衣、泳衣等贴身衣物，除非有质量问题，否则不支持换货。消费者需保留好购物凭证和原包装，以便顺利办理换货手续。换货运费一般由买家承担，质量问题导致的换货则由商家负责运费。