京东过年还能退货吗

京东过年期间退货服务正常进行。消费者可在收到商品后7天内申请退货，京东物流春节期间保持配送，支持上门取件。去年春节数据显示，京东日均处理退货订单超过20万单，涵盖家电、数码、服装等多品类。消费者可通过京东APP或官网提交退货申请，系统自动审核通过后安排取件，整个流程与平日无异。

京东退货政策不受节假日影响，特殊商品如生鲜、定制类除外。春节期间消费者可享受与平时相同的退货时效，一般3-5个工作日完成退款。京东在全国设有超过1000个退货服务点，消费者可选择就近退货。数据显示，去年春节退货满意度达到95以上，客服团队24小时在线解答退货问题。