下沉市场用户是什么意思

下沉市场用户指的是二三线城市及县镇农村地区的消费者。这些地区人口基数大，消费水平相对较低，但增长潜力巨大。电商巨头如阿里巴巴、京东近年纷纷布局这些区域，通过开设县级服务中心和农村淘宝站点，将商品直接送到乡村。拼多多起家于下沉市场，通过低价拼团模式迅速获得大量用户。快手、抖音等短视频平台也在这些地区拥有极高渗透率，成为品牌触达新用户的重要渠道。

下沉市场用户具有独特消费习惯和需求特征。价格敏感度高，追求高性价比，对品牌溢价接受度低。社交属性强，熟人推荐影响力大，购物决策更依赖亲友意见。家电、手机等耐用品更新换代周期长，但教育、医疗等支出意愿增强。农村地区物流基础设施改善，冷链物流覆盖扩大，生鲜电商渗透率提升。美团、滴滴等平台通过"骑手返乡"计划，让当地居民成为服务提供者，既解决就业又提升本地服务供给。