闲鱼客服周六日上班吗

闲鱼客服周六日正常上班。平台提供全天候服务，用户周末遇到问题依然能得到解决。客服团队采用轮班制，确保周末也有人值班。数据显示，闲鱼客服团队规模超过5000人，能够覆盖周末时段的服务需求。用户可以在闲鱼APP内随时联系客服，无论是订单问题还是账户疑问，都能得到及时处理。周末客服响应时间一般在10分钟内，与工作日相差无几。

闲鱼客服周末工作属于常态化安排。平台用户活跃度高，周末交易量占全天的40%，客服必须全程在线支持。客服系统采用智能分流技术，确保每个用户问题都能被正确处理。周末客服团队会额外增加人手，应对高峰期咨询。用户反馈显示，周末客服解决问题的满意度达到95分以上，与工作日持平。这种全天候服务模式让用户随时都能获得帮助。