时间:09-18人气:28作者:跳舞的小醜
商场收银员需要熟练操作收银系统,快速准确扫描商品条码,处理现金、银行卡和移动支付等多种支付方式。高峰时段每小时可完成30-50笔交易,同时要核对商品价格、检查会员信息、打印小票。收银员需保持站立工作,每天弯腰扫码上千次,还要应对突发情况如系统故障或假币识别。
收银员承担顾客服务职责,解答商品信息、处理退换货,每天接触数百名顾客。商场收银台配备安全设备,收银员需遵守防盗流程,每天清点现金并填写交接记录。大型商场收银员还需轮班工作,包括早晚班和周末,节假日工作量增加2-3倍,同时要配合商场促销活动执行特殊折扣规则。
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