华为实体店买的手机可以无理由退货吗

华为实体店购买的手机支持7天无理由退货。根据国家三包规定，手机自售出之日起7天内，出现性能故障可退货。华为实体店严格执行这一政策，消费者只需保留完整包装、发票及配件，即可办理退货。去年某顾客购买Mate 60后因尺寸不合适，在未拆封情况下成功退货。华为系统会记录购买信息，退货流程只需15分钟完成。

华为实体店对有质量问题手机提供更长的退货期。手机售出15天内若出现非人为故障，可选择退货或换货。北京一位顾客购买的P60 Pro出现屏幕闪烁，在购买第12天时成功更换新机。华为门店配备专业检测设备，10分钟内可确认故障原因。退货时需出示购买凭证，系统会自动计算退款金额，支持现金或原支付方式退回。