注销电信宽带一定要去办理的营业厅吗

注销电信宽带不需要必须去原办理营业厅。用户可以选择任意一家电信营业厅办理注销手续，包括合作营业厅。带上本人身份证原件和宽带账号密码即可。部分城市还支持线上办理，通过电信APP或官网提交注销申请。注销前需结清所有费用，包括当月月费和设备押金。用户需提前预约安装师傅上门回收设备，避免产生额外费用。

注销宽带也可以通过电信客服热线10000办理。拨打热线后按语音提示转人工服务，提供身份证号和宽带账号申请注销。客服会核实信息并安排上门回收设备。整个过程大约需要3-5个工作日完成。用户需确保家中无人，方便师傅上门回收设备。注销成功后会收到短信通知，宽带服务随即终止。