时间:09-17人气:27作者:落幕日后
淘宝水果收到坏果可以申请全额退款,平台规定坏果超过3个或总重量超过200克即可。实际操作中,拍照上传清晰证据,客服会快速处理。许多买家反馈,只要提供完整照片,坏果达到2-3个就能成功退款。水果包装破损导致腐烂的情况,卖家通常会主动全额退款。淘宝对生鲜类商品有特殊保障政策,消费者权益受到充分保护。
退款流程简单快捷,打开订单页面选择"退款/退货",上传坏果照片并提交申请。系统会在24小时内审核完成,退款直接退回原支付方式。生鲜类商品退款成功率高达95%以上,淘宝对这类投诉处理极为重视。水果类目中,芒果、草莓、樱桃等易腐烂商品,坏果达到1-2个也能获得全额退款。淘宝消费者保障计划确保买家购物无忧。
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