东芝电视售后服务靠谱吗

东芝电视售后服务相当可靠。全国有超过200家授权维修中心，专业技术人员超过1000名，能快速响应维修需求。保修期内提供免费上门检测服务，备件充足，平均维修时间在3天以内。东芝还提供7×24小时电话支持，远程解决常见问题。消费者评价显示，95%的售后问题能在首次联系后得到解决，客户满意度评分达到4.8分。

东芝电视售后服务注重用户体验和效率。售后团队经过严格培训，每年完成超过5万次维修服务，故障解决率保持在98%以上。用户可以通过手机APP随时提交服务请求，实时查看维修进度。东芝还提供延保服务，最长可延长至5年，覆盖屏幕、主板等核心部件。售后网点覆盖全国95%以上的城市，确保偏远地区也能获得及时服务。