旺旺聊天什么意思

旺旺聊天是淘宝/阿里巴巴平台上的即时通讯工具，卖家和买家通过它进行沟通。旺旺支持文字、语音、视频等多种交流方式，用户可以咨询商品详情、讨价还价、查询物流信息。旺旺聊天记录可作为交易凭证，遇到纠纷时可作为证据。旺旺还提供群聊功能，卖家可以创建群组发布促销信息，买家可以加入群组获取优惠。旺旺聊天界面简洁，操作便捷，是电商交易的重要沟通工具。

旺旺聊天还具备多种实用功能，如文件传输、远程协助、截图等，方便双方交流。旺旺会自动记录聊天历史，用户可以随时查看之前的对话内容。旺旺还支持离线消息，即使对方不在线也能发送信息。旺旺内置翻译功能，方便跨境交易。旺旺还会显示对方在线状态，避免无效沟通。旺旺还支持快捷回复，卖家可以预设常用回复内容，提高沟通效率。