众安保险是否有销售人员

时间:09-15人气:14作者:苍龙坠坠落

众安保险确实有销售渠道,但与传统保险公司不同。众安主要通过互联网平台销售产品,官网、APP、微信小程序都是主要入口。合作电商平台如淘宝、京东也销售众安保险。银行渠道如招商银行、平安银行也提供众安产品。众安还与互联网企业合作,如携程、去哪儿等旅游平台销售旅行保险。众安的代理人团队规模较小,主要服务企业客户。

众安保险的销售模式以数字化为主。公司拥有专业在线客服团队,7×24小时解答客户疑问。智能客服系统处理简单咨询,复杂问题转人工处理。众安建立了完善的自助服务平台,客户可自主完成投保、理赔全流程。数据分析系统精准匹配客户需求,推荐合适产品。众安还利用社交媒体进行产品推广,微博、微信公众号都有官方账号发布保险知识和产品信息。

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