时间:09-15人气:23作者:吃果果
移动合约套餐完全可以解约,只需完成合同约定的条件。大多数运营商要求客户付清所有费用,包括未到期的月租和设备分期。提前解约一般需支付违约金,金额通常剩余月份的月租总和。客户需携带身份证和合约原件前往营业厅办理,部分支持网上申请。解约后原号码会保留30天,期间可办理携号转网。
取消合约的具体流程很简单。拨打客服热线10086转人工服务,说明要解约并核对个人信息。客服会确认违约金金额,客户可选择线上支付或到柜台办理。办理成功后会收到确认短信,次月套餐自动停止。合约到期前30天可申请解约无需违约金,这是最经济的方式。记得解约前确认所有费用已结清,避免产生额外账单。
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