银行卡改手机号码必须本人吗

银行卡改手机号必须本人办理。银行要求客户亲自到网点，携带身份证和银行卡完成身份验证。柜台工作人员会核对证件信息，确认客户身份后才能办理变更手续。这是为了保障账户安全，防止他人冒用身份信息。银行系统会记录办理过程，包括时间、地点和工作人员信息，确保每笔业务都有据可查。自助机无法完成此类操作，必须通过人工柜台处理。

银行对手机号变更设置了严格限制。同一张银行卡每天只能申请更换一次手机号，新号码需通过短信验证码确认接收。异地办理变更业务时，还需提供额外证明文件。系统会自动比对历史记录，发现异常情况会触发安全机制，要求客户补充更多信息。银行还保留监控录像，作为业务办理的证据。这些措施共同构成多重安全屏障，保护客户资金安全。