海尔净水器可以退货吗

海尔净水器支持7天无理由退货，商品需保持原包装完整，配件齐全不影响二次销售。消费者可通过海尔官方APP或客服热线申请退货，物流由品牌方承担。实体店购买的商品可直接到店办理退货手续，线上订单可选择上门取件或自行寄回。退款会在确认商品无误后3个工作日内原路返回。

海尔净水器提供2年质保，非人为损坏可免费维修或更换。若产品出现质量问题，海尔会安排专业工程师上门检测，确认问题后提供解决方案。部分地区还提供"以旧换新"服务，旧净水器可抵扣部分新机费用，具体政策可咨询当地海尔专卖店或官网客服。