三星手机的质保期一般是多久

三星手机质保期标准为12个月，从购买日期开始计算。质保覆盖硬件缺陷，如屏幕故障、电池问题、按键失灵等。手机在正常使用下出现性能下降，系统崩溃也可享受免费维修服务。用户需保留购买凭证，通过官方渠道或授权服务中心进行保修。人为损坏或进水不在质保范围内。

特殊情况下，部分三星型号提供延长服务。Galaxy S系列和Note系列电池单独享有24个月保修。折叠屏手机铰链部分保修期长达36个月。注册三星会员可获得额外30天延长保修。购买时附加的意外保障服务可将保修期延长至24个月，覆盖跌落、进水等意外情况。