高铁检票口是人工还是自动

高铁检票口现在基本以自动设备为主。全国高铁站配备的自动检票机超过10万台，乘客只需刷身份证或车票就能快速通过。北京南站、上海虹桥站等大型枢纽站，自动检票口占比达到90以上。高峰时段，单台设备每分钟能处理15-20名乘客，效率远高于人工。设备支持二维码、人脸识别等多种进站方式，大幅缩短了排队时间。

人工检票口主要针对特殊群体和服务需求。老幼病残孕旅客、外籍游客以及需要办理临时乘车证明的乘客，可选择人工通道服务。春运、暑运等高峰期，工作人员会引导乘客分流，确保快速通行。部分小型车站或偏远地区站点，仍保留人工检票方式，方便不熟悉智能设备的旅客使用。