转转验机不准确可以索赔吗

转转验机不准确完全可以索赔。平台明确承诺验机结果准确，若发现问题，用户有权申请退款。实际案例显示，不少消费者收到手机后发现屏幕有暗斑、电池容量不达标，甚至存在功能故障。这些情况均属于验机失误，用户可提供证据申请全额退款。转转官方客服会核实情况，确认后会立即处理退款流程，整个过程通常在3个工作日内完成。

验机不准确还涉及设备性能问题。有买家购买电脑后，验机报告称"无坏点"，实际使用却发现屏幕有亮点。相机验机报告称"快门正常"，实际测试却发现连拍功能失效。这类性能问题同样构成验机失误，用户可凭检测报告申请赔偿。转转会根据问题严重程度提供退款或换货服务，确保消费者权益得到保障。