美团客服按照什么算工资

美团客服工资由底薪和绩效组成。底薪根据地区差异在3000-5000元之间，绩效包括接单量、客户满意度、问题解决速度等指标。客服每天处理50-100个工单，每个工单平均解决时间控制在5分钟内，转化率超过80%可获得额外奖金。节假日值班补贴为日薪的1.5倍，季度绩效优秀者还能拿到2000-5000元不等的团队奖励。

美团客服还提供福利补贴，包括餐补每天30元，交通补贴每月300元，全勤奖每月500元。客服每月需完成至少22个工作日，加班费按小时计算，平日为1.5倍，周末为2倍。工作满一年后，每年可享受5天带薪年假，工资每年有8-10%的增长空间。客服技能认证通过后，每月可增加600-1200元的技能津贴。