实体店买手机一般保修多久

实体店购买手机保修期通常为12个月，部分高端品牌提供24个月保障。保修涵盖硬件故障，如屏幕损坏、电池问题、系统故障等。实体店购买还能享受7天无理由退换，15天质量问题换新服务。手机进水、人为损坏不在保修范围内，需额外付费维修。京东、苏宁等大型连锁店提供延长保修服务，额外支付200-500元可获得1-2年延保。

不同品牌保修政策存在差异，苹果官方店提供1年硬件保修和90天技术支持。华为、小米等国产品牌标准保修期为12个月，包含电池健康度低于80%的免费更换。线下授权维修点能提供与官方同等的保修服务，维修时间一般为3-7个工作日。部分商场促销活动会将保修期延长至18个月，消费者购买时可留意此类优惠。