电信宽带错误691是什么意思

电信宽带错误691表示用户名或密码验证失败。这个错误常见于账号输入错误、欠费停机、账号被禁用等情况。用户需要检查宽带账号密码是否正确，确认是否按时缴纳费用，核实账号是否被多人使用导致被封。电信系统会记录登录尝试，多次输错可能临时锁定账号。解决方法包括重启光猫、联系客服确认账号状态、检查是否有欠费通知等。

错误691也可能是网络线路问题或设备故障引起。光猫信号不稳定、线路接触不良都会导致认证失败。用户可以检查电话线是否插好，分离器连接是否正确。老旧网线接口氧化也会影响信号传输。更换高质量网线、重新插拔接口往往能解决问题。设备过热时出现此错误，关闭设备散热后再尝试连接也是有效方法。