钻戒的钻石碎了商家负责吗

钻石碎了商家是否负责要看具体情况。购买时保留的购物凭证和钻石鉴定证书非常重要。钻石镶嵌工艺问题导致断裂，商家应承担责任。人为因素如撞击、敲打造成的损坏，商家一般不负责。多数品牌提供终身免费清洗保养服务，定期检查能预防钻石松动脱落。钻石硬度高但脆性大，受到强烈撞击仍可能碎裂。购买时了解清楚售后政策，保留好所有单据，遇到问题及时与商家沟通解决。

钻石碎裂后的赔偿标准因品牌而异。国际品牌一般提供终身免费维修或更换服务，国内品牌可能收取一定费用。钻石碎裂后需专业机构鉴定，确认是质量问题还是人为损坏。部分高端品牌提供终身以小换大服务，只需补差价。钻石镶嵌戒指的黄金、铂金等贵金属也会自然磨损，定期更换爪镶能避免钻石脱落。购买钻险是保障钻石安全的好方法，每年花费几百元可获得全面保障。