小区管家是做什么工作

小区管家负责日常设施维护，如电梯故障报修、路灯更换、公共区域清洁监督。他们处理业主报事报修，包括水管漏水、电路问题，协调专业团队及时解决。管家还组织社区活动，如节日装饰、垃圾分类宣传，营造和谐居住环境。小区管家管理访客登记、车辆进出，确保社区安全。物业费收缴也是职责之一，提供缴费提醒和账单解释。

小区管家维护社区绿化，监督园林工人修剪树木、养护草坪。他们负责公共设施巡查，确保健身器材、儿童游乐区安全可用。管家收集业主意见，反馈给物业团队改进服务。紧急情况下，如停电停水，管家发布通知并提供应对方案。冬季组织除雪，夏季安排防暑设施，保障居民四季舒适生活。