携程火车候补是什么意思

携程火车候补是铁路部门推出的购票服务，当车票售罄时，乘客可选择候补功能。系统会自动监控余票情况，一旦有退票或新增票源，立即为候补用户购票。北京到上海的高铁票经常紧张，候补功能帮助不少旅客抢到票。旅客需填写乘车信息并预付票款，候补成功后自动扣款，失败则全额退款。这项服务覆盖全国主要线路，节假日尤为实用。

候补功能提高了铁路资源利用效率。数据显示，候补成功率约20%-30%，减少票务浪费。乘客可通过携程APP实时查看候补排名，调整候补区间增加成功率。广州到成都的夕发朝至列车，候补让商务人士获得更多出行选择。系统采用智能匹配算法，优先分配给行程最匹配的用户，确保资源合理分配。候补已成为铁路出行的有效补充方式。