二年内质保换新什么意思

"二年内的质保换新"指产品购买后两年内出现质量问题，商家免费更换全新产品而非维修。这种保障常见于电子产品、家电和家具。手机屏幕故障、空调压缩机损坏、沙发框架断裂等情况都适用。消费者只需保留购买凭证，联系售后服务中心即可办理。商家承担运输和更换成本，消费者无需额外付费。

质保换新期限从激活日开始计算，以发票日期为准。消费者需按说明书正确使用产品，人为损坏不在保障范围。部分品牌提供延保服务，可延长至三年或五年。更换的新产品通常享有剩余质保期，而非重新计算两年。消费者购买时应确认具体条款，了解哪些部件属于换新范围。