京东商品确认收货了还能退款吗

京东商品确认收货后仍可申请退款，但需符合平台规则。消费者可在订单详情页面选择"退款/售后"，填写原因并提交申请。商家审核通过后，退款原路返回支付账户。实际操作中，多数商品在收货后7天内申请成功率较高。特殊商品如生鲜、定制类需注意商家标注的售后政策，这类商品退款往往受到更严格限制。

退款金额到账时间取决于支付方式，支付宝退款最快24小时到账，信用卡退款需3-5个工作日。消费者保留商品完好及相关凭证很重要，平台会要求提供照片或视频证明商品问题。京东Plus会员享有额外退货保障，部分商品可享受上门取件服务，简化了整个退款流程。