买手机发票丢了还能保修吗怎么办

手机发票丢失不影响保修权益。根据《消费者权益保护法》，手机保修卡和序列号才是关键凭证。正规品牌售后系统可直接通过IMEI码查询购买记录和保修状态。华为、小米、苹果等品牌均支持凭保修卡或手机序列号进行保修服务。消费者可提供支付记录截图、银行卡流水或电子订单作为辅助证明材料。保修期内，只要手机非人为损坏，售后服务中心必须提供免费维修服务。

发票丢失后，消费者应立即联系购买商家索取电子发票或购买凭证。电商平台订单详情页通常保存完整交易记录，可直接下载打印。部分品牌官方APP提供电子发票查询功能，输入手机序列号即可获取。消费者保留手机原包装盒也很重要，上面印有的产品型号和序列号是重要信息。若商家拒绝保修，可拨打12315消费者投诉热线维权，监管部门会依法保障消费者合法权益。