放到快递柜里的快递还可以拒收吗

时间:09-18人气:26作者:似是嘲讽

快递柜中的快递完全可以拒收。当你发现快递柜内有包裹但不想接收时,直接联系快递员或快递公司客服说明情况即可。快递员会安排开柜取出包裹并退回发件人。整个过程通常需要1-2个工作日完成。多数快递柜系统支持在线申请拒收,通过快递公司APP或微信公众号提交申请后,工作人员会在当天处理。记住,快递包裹签收前你有权无条件拒收,这是消费者的基本权利。

快递柜拒收不会产生额外费用。发件人已支付寄送费用,拒收后快递公司会从原路退回包裹。退回时间根据距离远近,同城退回需1天,跨省可能需要3-5天。退回过程中包裹安全由快递公司负责,丢失或损坏由快递公司承担赔偿责任。消费者只需在快递柜前明确表示拒收,后续事宜由快递公司处理,无需自己联系发件人。

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