时间:09-15人气:29作者:孤人情酒
市场调研的组织模式包括集中式和分散式两种。集中式模式由专门团队负责所有调研工作,确保数据一致性,适合大型企业。分散式模式让各部门自行开展调研,更贴近业务需求,反应速度快。苹果公司采用集中式管理市场调研,确保全球数据统一;星巴克则采用分散式,让区域团队根据当地口味偏好调整产品。
按职能划分的组织模式将市场调研纳入营销部门,与品牌推广、销售活动紧密配合。矩阵式模式则让调研人员同时向职能部门和项目组汇报,提高资源利用率。宝洁公司使用职能模式,调研团队直接支持营销决策;IBM采用矩阵式,调研专家同时服务于多个业务线和客户项目。
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