时间:09-16人气:16作者:桃扇骨
天猫采用B2C商业模式,连接品牌商家与消费者。平台上有数百万家官方旗舰店,如苹果、耐克等国际品牌,以及华为、小米等国内知名企业。天猫提供完整交易服务,包括支付、物流和售后保障。消费者可以直接从品牌官方渠道购买正品,享受官方提供的售后服务。天猫还定期举办双11、618等大型促销活动,单日销售额可达数百亿元规模。
天猫同时融合了C2M模式,即用户直连制造。通过大数据分析消费者需求,天猫帮助工厂直接对接市场,减少中间环节。如美的、顾家家居等品牌根据天猫平台数据调整产品设计,实现按需生产。这种模式降低了库存压力,提高了生产效率,也让消费者获得更符合个人需求的产品。天猫的C2M项目已覆盖服装、家电、家居等多个品类。
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