时间:09-16人气:17作者:花了芳卿妆
实体店确实有权不退换货,但前提是商品存在质量问题或不符合描述时。商家会在收银台明确标注"特价商品不退不换"的标识,消费者购买前需留意这些提示。服装类商品若已穿着、化妆品已开封使用,食品类商品已拆封,这些情况商家一般拒绝退换。电子产品激活后,软件已安装,硬件已连接使用,也不在退换范围内。消费者购买前应仔细检查商品,确认无误后再付款。
退换货政策因商家而异,部分店铺会提供7天无理由退换服务,但需保留原始包装和购物凭证。生鲜食品、定制商品、内衣裤袜等个人卫生用品,法律规定商家可拒绝退换。消费者在购买时应索要发票并保存好,这是维权的重要依据。遇到争议时,可向消费者协会投诉或通过法律途径解决,保护自身合法权益。
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