京东退货营业部什么意思

京东退货营业部是京东物流专门处理退货包裹的站点。顾客申请退货后，商品会被送到这些营业部进行检测、分类和处理。工作人员会检查商品状态，确认是否符合退货条件，然后安排退款或换货流程。每个营业部配备专业设备和人员，每天处理成千上万的退货包裹，确保流程高效准确。这些营业部分布在全国各地，方便顾客就近寄回商品。

退货营业部还承担商品维修和翻新工作。检测合格的退换货商品会进入维修流程，更换损坏部件后重新上架销售。无法修复的商品会被专业评估，决定是捐赠、回收还是销毁。京东通过这些营业部建立了完善的逆向物流体系，每年处理超过1亿件退货商品，大幅减少资源浪费，提高商品周转效率。