高铁开车前多久不能在网上退票

高铁开车前30分钟就不能在网上退票了。这个时间点很明确，超过这个时间窗口，系统会自动关闭退票功能。很多旅客因为不熟悉这个规则，导致无法退票。12306网站和APP都会在购票页面显示这个信息，退票按钮也会在开车前30分钟自动消失。提前规划行程很重要，避免临时变动造成损失。

高铁退票规则在不同时间段也有差异。开车前15天以上退票，不收取手续费；开车前2-15天退票，收取票价5%的手续费；开车前48小时至2小时内退票，收取票价10%的手续费。这些规则在购票时都能看到，了解清楚可以避免不必要的经济损失。节假日高峰期退票需求大，系统处理时间可能延长，建议提前操作。