三星手机支持7天无理由退货吗

三星手机支持7天无理由退货。消费者购买后7天内，手机未经使用且包装完好，可凭购物凭证到原购买渠道办理退货。实体店购买直接前往门店，线上购买联系客服安排上门取件。退货需确保配件齐全，包括充电器、数据线、说明书等。部分促销活动可能设置特殊退货条件，购买前最好确认具体政策。京东、天猫等平台均提供此服务，退货周期一般为3-5个工作日完成退款。

三星官方商城提供15天无理由退货服务，比普通渠道多出8天。退货前需通过三星应用账户登录官网，提交退货申请并获取退货编号。手机需恢复出厂设置，个人数据需提前备份。官方商城还支持换货服务，消费者可选择同款不同颜色或配置。快递费用由三星承担，消费者无需额外支出。特殊定制机型或运营商合约机不参与此政策，购买时需留意商品详情页说明。