时间:09-15人气:15作者:半寸时光
高铁票没赶上可以坐下一趟,但需在车票发车后2小时内到车站办理改签手续。乘客持原票到窗口或自助机办理,支付手续费后即可改签。铁路部门允许一次改签机会,改签后的车票不能再次变更。节假日高峰期改签人数多,建议提前到达车站办理手续。
错过高铁票后,乘客也可选择全额退票,但需在发车后规定时间内操作。退票费根据剩余时间计算,发车前15天以上不收取费用,48小时内收取20%手续费。12306APP和车站窗口均可办理,退票款项原路返回支付账户。特殊情况如恶劣天气导致列车停运,可免费办理退改签。
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