手机销号要到营业厅吗

手机销号确实需要亲自前往营业厅办理。移动、联通、电信三大运营商都要求用户持本人身份证原件到实体网点完成实名认证后的销户手续。线上渠道仅支持办理停机或冻结业务，无法完成正式销户。营业厅工作人员会核实身份信息，结清所有费用，回收SIM卡，并在系统中完成账户注销。整个过程大约需要15分钟到1小时，具体时间视排队人数而定。

办理销号前需准备身份证原件，结清所有话费、合约机费用及欠款。部分运营商要求销号前必须解除所有绑定业务，如宽带、云服务等。销号后原号码会进入冷冻期，通常90天内无法重新申请。异地销户需回到开户地办理，除非该运营商已开通全国通办服务。销号次月系统会自动关闭账户，不再产生任何费用。