京东不想退货可以投诉吗

京东不想退货时完全可以投诉。消费者遇到商家拒绝退货的情况，可以通过京东APP内的"客户服务"入口提交投诉，或拨打京东客服热线950618。平台会根据订单详情、商品状态及购买凭证进行审核处理。数据显示，京东对合理投诉的响应时间不超过24小时，多数问题能在3个工作日内解决。消费者保留好商品照片、聊天记录和订单截图作为证据，能提高投诉成功率。

京东投诉渠道多元化，除官方APP外，还可通过微信公众号"京东客户服务"、邮件或线下门店提交申诉。京东对商家的退货政策有明确规定，商家无正当理由拒绝退货将面临处罚。消费者权益保护法赋予买家7天无理由退货权利，即使商品完好，商家也应当配合。京东的投诉机制确保消费者在购物纠纷中拥有话语权，维护市场交易公平。