时间:09-17人气:21作者:虎口夺江山
电商平台不提供运费险主要是为了控制成本。每笔订单的运费险费用约0.5-2元,日订单量达百万级时,平台年支出可达数亿元。商家承担退货运费增加了经营压力,特别是低客单价商品。消费者自行购买运费险价格在2-5元不等,平台若免费提供将大幅提高运营成本。
运费缺失促使消费者更谨慎下单,减少冲动退货行为。数据显示,有运费险的退货率比没有的高出15-25个百分点。平台通过不提供运费险,可以筛选出真正有购买意向的客户,提高转化率。这种策略还能减轻物流系统压力,避免因频繁退货造成的资源浪费和配送效率下降。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com