滴滴外卖是什么软件

滴滴外卖是滴滴出行推出的餐饮配送平台，用户可以通过手机APP下单，享受各类美食的快速送达服务。软件覆盖全国300多个城市，接入超过50万家餐厅，包括连锁品牌和地方特色店。用户能实时查看骑手位置，预估送达时间，支持多种支付方式。订单完成后还能评价服务质量和餐品情况，帮助平台持续优化服务体验。

该软件采用智能调度系统，根据骑手位置、餐厅距离和订单密度规划最优配送路线，确保平均送达时间控制在30分钟内。平台提供会员积分、满减优惠和限时折扣等活动，用户累计消费可兑换优惠券或实物礼品。骑手端有专门的培训体系，包括食品安全知识和配送技巧考核，保障服务质量稳定。