手机保修一般多长时间

手机保修期限因品牌和购买渠道而异。苹果产品提供1年有限保修，涵盖硬件缺陷和软件问题。华为、小米等品牌同样提供1年基础保修，部分高端机型延长至2年。三星手机在大部分地区享受1年保修，但美国市场提供更长的保障期。购买时保留发票和包装盒很重要，这些是保修的必要凭证。某些电商平台购买的产品可能有额外延长保修服务，具体时长需查看购买页面说明。

手机保修范围不包括人为损坏或意外事故。屏幕碎裂、进水、电池老化等问题通常不在保修范围内。厂商提供免费维修或更换服务，但整个保修过程需要7-15个工作日。消费者可以在官网或官方APP查询保修状态和服务中心位置。国际品牌在全球范围内提供统一保修标准，而国产品牌可能在不同地区有差异。购买时了解清楚保修条款能避免后续纠纷。