时间:09-15人气:13作者:新晋小可爱
信用卡乱扣费完全能申请赔偿。银行系统错误导致的多扣费用,消费者可凭交易记录要求全额退还。某银行曾因重复扣款向客户赔偿了3笔共计860元的费用。持卡人发现异常后,直接拨打客服热线提供证据,银行在48小时内完成退款。消费者权益保护法明确规定,金融机构不得擅自收取未经同意的费用,违规扣费必须双倍返还。这类赔偿申请成功率超过9成,关键在于保留好交易凭证和沟通记录。
信用卡盗刷产生的损失也可获得赔偿。某用户卡片信息被盗刷5笔共计3200元,通过银行申请后全额获赔。银行有责任保障持卡人资金安全,未能识别欺诈交易需承担赔偿责任。持卡人需立即挂失并提交盗刷证据,包括商户名称、时间和金额。多数银行提供盗刷保险,最高可赔偿5万元损失。央行规定,72小时内报案可提高赔偿成功率,消费者应定期检查账单及时发现异常交易。
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