京东卡可以退回去吗

京东卡购买后支持退款，但需满足特定条件。未激活状态的卡券可全额退款，激活后仅限因卡券本身问题退款。退款方式包括原路返回或京东账户余额，处理时间约3-7个工作日。退款需提供购买凭证和卡号，丢失或损坏的卡券无法办理退款。京东客服热线950618提供24小时支持，也可通过京东APP在线申请退款。

京东卡退款政策因购买渠道不同有所差异。自营平台购买的卡券退款流程最便捷，第三方商家购买的需遵循商家规则。大面额卡券退款需额外验证身份信息，防止欺诈。特殊节日限定版卡券不享受退款服务。退款成功后，卡券立即失效，资金原路返回支付账户。京东每年处理超过100万张卡券退款请求，退款成功率保持在98%以上。