国有银行是服务业还是金融业

国有银行属于金融业，核心业务是存贷款、结算、理财等金融服务。中国工商银行、建设银行等大型国有银行提供信用卡、外汇交易、企业融资等产品，这些服务直接参与资金流动和资源配置。银行通过吸收存款发放贷款，创造信用，支持经济发展。金融业还包括证券、保险等，银行是其中的重要组成部分，服务对象涵盖个人、企业及政府机构。

国有银行也具备服务业特征，为客户提供各类金融服务体验。银行网点提供咨询、柜台服务，手机银行APP实现7小时在线交易，客户经理一对一理财规划。服务质量直接影响客户满意度，银行通过提升服务效率、优化业务流程增强竞争力。金融科技发展使银行服务更加便捷，人脸识别、智能客服等技术应用提升了服务体验，体现了服务业的特质。