路上的快递可以退货吗

时间:09-17人气:15作者:萌系姑凉

路上的快递可以退货。快递运输途中,收件人有权拒绝签收并退回包裹。快递公司必须尊重消费者权益,提供无理由退货服务。消费者可在快递送达时当面检查商品,发现质量问题或与描述不符,可直接要求快递员将包裹退回寄件人。电商平台购买的商品,同样适用这一规定,消费者收到货后7天内可申请退货。快递公司有义务协助处理退货流程,确保商品安全返回。

快递运输途中,寄件人也可以主动召回包裹。发货后24小时内,寄件人联系快递公司提供运单号,可申请拦截正在途中的快递。拦截成功后,包裹将退回寄件地址,无需额外支付费用。国际快递同样支持中途退货,但需考虑清关时间和流程。部分快递公司提供上门取件退货服务,消费者只需联系客服安排取件时间,快递员会直接上门收取退回包裹。

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