时间:09-16人气:30作者:不归路
闪送平台确实能识别差评订单。系统会自动标记收到差评的订单,这些记录保存在骑手档案中。一个骑手如果连续收到3个差评,平台会限制接单权限。差评内容也会被分析,找出服务问题所在。平台还会对比历史数据,判断差评是否合理。多次不合理差评可能导致账户冻结。订单详情、时间、地点等都会被记录,作为审核依据。
差评对骑手影响很大。平台会根据差评数量调整派单优先级,差评多的骑手收到的订单减少。优质订单会优先分配给评分高的骑手。骑手收入与评分直接挂钩,评分低于4.5分的骑手,每单收入下降2-3元。平台还会定期公布骑手排名,排名靠后的骑手会面临淘汰风险。差评记录会保留6个月,期间表现良好才能逐渐恢复评分。
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