商品房楼面开裂找哪个部门解决

商品房楼面开裂问题应联系当地住房和城乡建设局，这是负责建筑质量监管的政府部门。开发商需在房屋交付后5年内对主体结构质量问题负责，你可以向住建局投诉，要求安排专业机构检测。检测结果若确认是施工问题，开发商必须免费修复。许多城市设有12345市民服务热线，直接拨打投诉也能快速启动处理流程。

维修资金管理中心也能处理此类问题，特别是当开发商已不存在或拒绝承担责任时。小区业主可申请动用房屋维修基金，这笔资金专门用于公共部位维修。你需收集裂缝照片、购房合同等证据，联合其他业主共同申请，这样更有说服力。部分城市还设有建筑工程质量监督站，他们能提供专业鉴定并督促责任方整改。